Requêtes avancées pour extraction et analyse de données
SGBD (MySQL, PostgreSQL)
HTML, CSS, VueJs
NodeJs/Express, Sequelize
MVC, MVVM, Clean Architecture
Git/Github
Postman, Newman
Conception, documentation OpenAPI/Swagger
GitHub Actions, GitLab CI
Al
B2
Diagnostic et résolution d'incidents niveau 1, support multicanal et gestion du Back Office. Maintien de la qualité de service en période de forte activité grâce à une organisation rigoureuse.
Gestion du cycle clients (facturation, recouvrement, crédit) et administration de la paie avec analyse des données financières pour l'optimisation de la trésorerie. Minimisation des risques par analyse systématique des indicateurs de paiement et application rigoureuse des politiques de crédit.
Audit nocturne des opérations financières avec analyse des données de facturation, clôture comptable et contrôle des caisses chez Marriott FourPoints. Garantie de l'exactitude des transactions par vérification systématique et analyse des écarts dans les comptes clients et revenus.
Gestion de l'accueil, des réservations et enregistrements chez Marriott FourPoints avec coordination inter-services pour une expérience client optimale. Traitement des demandes spéciales, conseils sur les services et attractions locales, et résolution proactive des réclamations.